스타벅스 알바 입문교육은 뭘 배울까? 후기

1. 서론

스타벅스에 합격하고 나서 바로 입문교육과 관련된 메일이 도착했습니다. 메일에는 교육일정, 교육시간, 교육장 위치, 준비물, 교육내용 등 자세한 정보가 포함되어 있었고, 이에 맞춰 준비한 과정을 공유하고자 합니다.

2. 본론

2.1 교육 준비 과정

필수 서류 준비

주민등록등본 초본
보건증 사본
최종학력 졸업 증명서
급여통장 사본

교육 준비물

볼펜
텀블러 (사실 꼭 필요하지 않음)

교육장 위치

스타벅스 환구단점 옆의 조선호텔 건물 지하 1층
교육장 표시가 잘 되어 있어 쉽게 찾을 수 있음

2.2 교육 첫날 경험

도착 및 강의실 배정

강사님께서 한 사람씩 강의실 배정을 해주심
자리에 착석 후, 간식이 준비되어 있어 편하게 먹을 수 있었음

자기소개 및 첫 활동

매장명, 좋아하는 음료, MBTI, 기분, 이름 닉네임을 적고 자기소개
스타벅스의 문화, 커피 추출, 테이스팅, 인원 배치에 대해 배우며 이론과 실습이 적절히 섞여 있어 지루하지 않았음

점심시간

도시락이 제공됨
강의실 옆에 스벅 커피 머신이 있어 아메리카노를 텀블러에 담아 마실 수 있었음

2.3 교육 내용 및 활동

오후 교육

내부 품질기한, 음료 마킹에 대해 배우고, 직접 원부재료에 내부 품질기한을 부착해 보는 실습
포스 주문받기 연습: 조원들끼리 돌아가면서 주문하고 주문받으며 포스 연습
근로계약서 작성 및 스타벅스 어플 설치

교육 시간

총 7시간 반의 교육 시간
이론과 실습을 병행하여 실제 근무 상황을 체험할 수 있었음

2.4 교육 둘째 날 소감

첫날 교육이 끝나고 나니 긴 시간 동안 많은 것을 배웠음에도 불구하고 피곤함이 몰려옴
다음 날도 이어지는 교육에 대한 기대와 함께 약간의 부담감도 있었음

3. 결론

스타벅스 입문교육은 이론과 실습이 적절히 섞여 있어 실제 근무에 큰 도움이 되었습니다. 첫날 7시간 반의 교육은 쉽지 않았지만, 많은 것을 배울 수 있었고, 조원들과의 협력과 함께 다양한 활동을 통해 스타벅스의 문화를 잘 이해할 수 있었습니다. 체계적이고 철저한 교육 과정을 통해 자신감을 가지고 업무에 임할 수 있게 되었습니다. 스타벅스 입문교육에 참여하는 분들에게 이 후기가 도움이 되기를 바랍니다.